Заявки поддержки по темам — с учётом и сводкой на почту

Заявки из формы сценарий раскладывает по темам с помощью ИИ, записывает в таблицу, считает и присылает сводку на почту.

  • Заявки сортируются по темам сами
  • Учёт и счётчик по категориям
  • Сводка приходит на почту
  • Видна картина по обращениям
Google Sheets

Как это работает

Лиды из Formstack передаются в devino автоматически: сценарий подхватывает каждую заявку сразу после появления.

  1. Запуск: Триггер формы
  2. Затем: AI-категоризация
  3. Затем: Извлечь категорию
  4. Затем: Сохранить данные
  5. Затем: Получить данные тикета поддержки
  6. Затем: Увеличить счетчик
  7. Затем: Отправить сводку тикета по email
  8. Затем: Модель чата Google Gemini

Эту интеграцию Formstack и devino можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.