Заявки жильцов из мессенджера — учёт, сроки и отчёты

Жилец пишет о поломке обычным сообщением, а сценарий заводит заявку, назначает срочность, ведёт статус до закрытия и отчитывается собственнику.

• Каждая поломка становится заявкой с типом и срочностью
• Жилец и бригада получают уведомления сами
• Просрочки находятся ежедневно и уходят в отчёт
• Оценки жильцов копятся в одной таблице

Google Sheets