База вопросов и ответов с тегами собирается через форму

Заполняешь форму — сценарий подбирает теги к паре «вопрос-ответ» и сохраняет её в ServiceNow.

  • Пары сохраняются через форму
  • Теги подбираются по смыслу
  • Готово к поиску по теме
  • База растёт аккуратно
n8n Form
Поставить себеScriptera

Как это работает

Чтобы заявки из ServiceNow сами попадали в Веб-форма, достаточно готового сценария — без ручного переноса и потерь.

  1. Запуск: Отправлена форма
  2. Проверка: Это email n8n.io?
  3. Если да — isTrusted: true
  4. Затем: Добавить теги
  5. Затем: Добавить строку
  6. Если нет — isTrusted: false
  7. Затем: Модель чата OpenAI

Настроить такую автоматизацию (ServiceNow + Веб-форма) можно в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.

Похожие сценарии