Scriptera
Автоматизации Exolve — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где работает Exolve (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
124 сценария
- Новый отзыв о компании — сразу в Exolve
- Новые отзывы в Google Business Profile — запуск запросов в Exolve
- Новые отзывы в gitlab — отправка сообщений в Exolve
- Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Exolve
- Новые диалоги в microsoftTeams — запуск запросов в Exolve
- Новые отзывы в github — отправка сообщений в Exolve
- Обновления обращений в hubspot — отправка сообщений в Exolve
- Жалоба: рассылки в mailerLite — отправка сообщений в Exolve
- Новые сообщения в Exolve — запуск сценариев в saiga
- Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Exolve
- Новые сообщения в Exolve — обращения в Freshdesk
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Exolve — вариант 2
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Exolve
- Новые сообщения в Exolve — диалоги в Gmail
- Обновления документов в googleDocs — отправка сообщений в Exolve
- Новые запросы в gitlab — отправка сообщений в Exolve
- Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 4
- Новые сообщения в Exolve — обновление пользователей в Zendesk
- Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Exolve
- Обновления обращений в freshdesk — отправка сообщений в Exolve
- Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Exolve
- Обновления обращений в Freshdesk — отправка сообщений в Exolve
- Новые обращения в Freshdesk — отправка сообщений в Exolve
- Новые сообщения в Exolve — отзывы в github
- Новые сообщения в Exolve — транзакции в invoiceNinja
- Новые обращения в Salesforce — отправка сообщений в Exolve
- Обновления колонок в mondayCom — запуск запросов в Exolve
- Новые сообщения в discord — отправка сообщений в discord — вариант 3
- Новые сообщения в Exolve — обращения в Freshdesk — вариант 3
- Новые сообщения в Exolve — задачи в Amo Crm
- Сообщения клиенту — по каждому новому заказу
- Негативные отзывы — сразу в рабочий чат
- Письма из mailgun — тикетами в Freshdesk и сигналом в Exolve
- Ничьи заявки поддержки — списком в exolve
- Ответы клиенту через Exolve по обновлениям тикетов zendesk
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Zendesk
- Просьбы об отзыве — по этапам сделок
- Письма в поддержку — в тикеты автоматически
- Разбор отзывов клиентов и готовый пост из каждого
- Письма поддержки — короткой выжимкой в мессенджер
- Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
- Бот в exolve, который отвечает на сообщения сам
- Уведомления команде о новых заявках
- Тикеты поддержки — веткой в чат команды
- Помощник в рабочем чате, который отвечает сам
- ИИ-помощник по команде в рабочем чате
- Разбор отзывов клиентов по категориям с оповещением
- Плохие отзывы — сразу в чат команде и в обращения
- ИИ-бот в exolve с памятью разговора
- Разбор отзывов о товарах — с задачей и оповещением по негативу
- Новые баги — сразу нужной команде
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Ответы на отзывы с одобрением спорных — автоматически
- Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
- Контроль свежести базы знаний — просроченные статьи сами приходят в чат
- Автоматический разбор писем в поддержку
- Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
- Ответы на письма в поддержку из вашей базы знаний
- ИИ-помощник в рабочем чате — ищет и отвечает на месте
- Обращения из почты и с формы — один поток с приоритетом и автоответом
- Обращения сами уходят нужной команде
- Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
- Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
- Обращения из почты и форм — в один поток
- Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
- Ответы из соцсетей — сразу в рабочий чат и в базу
- Ответы по вашей базе знаний прямо в мессенджере
- Круглосуточные ответы гостям отеля на их языке
- Напоминания о заявках с горящим сроком в Teams
- Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
- Стена добрых слов: положительные отклики в таблицу и в чат
- Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Разбор звонка сразу после разговора: возражения, риски, следующий шаг
- Разбор писем в поддержку: срочное — команде, обычное — автоответ
- Ответы на письма с учётом истории клиента — с твоим одобрением
- Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
- Запрос обратной связи сразу после закрытия обращения
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Разбор обратной связи: злое — в чат, вопросы — с ответом
- Контроль рейтинга заведений с объяснением причины
- Отслеживание настроения клиентов в тикетах поддержки
- Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа
- Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
- ИИ-рекомендации блюд к каждому заказу в мессенджере
- Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
- База частых вопросов, которая растёт из писем поддержки
- Отзывы клиентов — по командам и настроению, в рабочий чат
- Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения
- Недельный разбор звонков команды — таблица с деталями и сводка в чат
- Умный разбор и ответы на обращения из формы
- Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Заявки жильцов: разбор, назначение мастера, ответ и контроль сроков
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Заявки из почты в тикеты Jira с ответом ИИ
- Разбор отзывов о бизнесе с отчётом в мессенджер
- Разбор звонков с рекомендациями для менеджеров
