Связки Google Drive и WhatsApp Business Cloud — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где вместе работают Google Drive и WhatsApp Business Cloud: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

20 сценариев

Срочные сообщения из WhatsApp Business Cloud — в Telegram и Zendesk
Ответы по своим документам прямо в мессенджере
Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
Ответы по твоим документам в мессенджере
Бот, который отвечает по вашим документам
Помощник в рабочем чате, который отвечает по вашим документам
Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача
Вопросы по своим PDF прямо в мессенджере
Бот поддержки в мессенджере — отвечает по твоим документам
Помощник в мессенджер: отвечает и записывает клиентов
Автоответы поддержки по базе знаний с передачей сложного человеку
Бот в мессенджере отвечает клиентам по твоим документам
Вопросы по вашим документам — из любого канала
Ответы на отзывы в магазине приложений — с проверкой и учётом
Ассистент в мессенджере: вопросы, заказы и статус
Ассистент по базе знаний компании в мессенджере
Ответы по твоей папке документов прямо в WhatsApp Business Cloud
Бот-помощник, который понимает текст, голос, фото и документы
Бот поддержки по отделам, который отвечает по вашим документам
Приём заказов в мессенджере — текстом, голосом и фото

Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.