Scriptera
Сценарии Express + Omnidesk — Тикеты и обращения
Готовые сценарии, где вместе работают Express и Omnidesk: выберите — копия появится у вас и заработает сама.
13 сценариев
- Новые обращения в Omnidesk — отправка сообщений в Express
- Новые сообщения в Express — обращения в Omnidesk
- Обновления обращений в Omnidesk — отправка сообщений в Express
- Новые сообщения в Express — обновление пользователей в Omnidesk
- Новые файлы в Express — обновление обращений в Omnidesk
- Новые сообщения в Express — обращения в Omnidesk — вариант 3
- Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Omnidesk
- Ничьи заявки поддержки — списком в express
- Письма из mailgun — тикетами в Omnidesk и сигналом в Express
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.