Сценарии HaloPSA + Microsoft Teams — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между HaloPSA и Microsoft Teams, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

26 сценариев

Новые сообщения в microsoftTeams — обращения в HaloPSA
Новые сообщения в Microsoft Teams — удаление пользователей в HaloPSA
Новые диалоги в microsoftTeams — пользователи в HaloPSA
Новые каналы в Microsoft Teams — обращения в HaloPSA
Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в HaloPSA
Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление обращений в HaloPSA
Новые участники в Microsoft Teams — обновление пользователей в HaloPSA
Новые каналы в Microsoft Teams — удаление пользователей в HaloPSA
Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в HaloPSA
Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление пользователей в HaloPSA
Обновления обращений в HaloPSA — отправка сообщений в Microsoft Teams
Новые обращения в HaloPSA — отправка сообщений в Microsoft Teams
Новые задачи в Microsoft Teams — обращения в HaloPSA
Новые обращения в HaloPSA — задачи в Microsoft Teams
Обновления обращений в HaloPSA — обновление задач в Microsoft Teams
Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в HaloPSA — вариант 3
Ничьи заявки поддержки — списком в Microsoft Teams
Срочные сообщения из Microsoft Teams — в Telegram и HaloPSA
Письма из mailgun — тикетами в HaloPSA и сигналом в Microsoft Teams
Сообщения из чата — в заявки поддержки
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.