Scriptera
Сценарии Freshdesk + Mattermost — Продажи и лиды
Всё, что можно связать между Freshdesk и Mattermost, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
32 сценария
- Новые пользователи в Mattermost — контакты в Freshdesk
- Новые пользователи в Mattermost — удаление контактов в Freshdesk
- Новые ответы на форму в Formstack — пользователи в Mattermost — вариант 2
- Новые контакты в Freshdesk — запуск запросов в Mattermost
- Новые сообщения в Mattermost — обновление контактов в Freshdesk
- Новые контакты из Freshdesk — в аудитории Mattermost
- Новые записи в Google Sheets — пользователи в Mattermost — вариант 2
- Контакты из Freshdesk — в аудитории Mattermost
- Новые сообщения в Mattermost — контакты в Freshdesk
- Новые контакты в Freshdesk — обновление каналов в Mattermost
- Новые контакты в Freshdesk — пользователи в Mattermost
- Новые пользователи в Mattermost — обновление контактов в Freshdesk
- Обновления контактов в Freshdesk — пользователи в Mattermost
- Новые контакты в Freshdesk — каналы в Mattermost
- Из Mattermost через Freshdesk — ответ обратно в Mattermost
- Новые контакты CRM — обогащение и оповещение
- Оценка заявок и маршрутизация: горячие — продажникам
- Оценка входящих заявок с сигналом и черновиком по горячим
- Обработка новых заявок: запись в CRM, оповещение и напоминание
- Онбординг клиента по одной заявке: папка, контакт, канал, задачи
- Оповещения о крупных лидах — в чат, таблицу и календарь
- Оценка и распределение лидов с заявок
- Напоминания о продлении клиентов — заранее
- Приём и распределение лидов со всех каналов
- Возврат отложенных лидов с готовым письмом
- Оценка заявок с мероприятия и маршрут в продажи
- Ежедневная сводка по CRM и поддержке — сама приходит в командный чат
- Заявки с сайта — обогащение, скоринг и раскладка по CRM
- Возврат затихших клиентов — еженедельно и без ручного контроля
- Автонапоминания клиентам, которые не ответили
- Разбор и маршрутизация входящих лидов — автоматически
- Проверка, обогащение и сортировка лидов — автоматически
Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.