Сценарии Discord + Freshdesk — Тикеты и обращения

Всё, что можно связать между Discord и Freshdesk, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.

21 сценарий

Новые сотрудники в discord — обращения в Freshdesk
Новые посты в discord — обращения в Freshdesk
Новые сообщения в Discord — обращения в Freshdesk
Обновления ролей в discord — обращения в Freshdesk
Новые обращения в freshdesk — запуск запросов в Discord
Новые обращения в Freshdesk — отправка сообщений в Discord
Обновления обращений в freshdesk — отправка сообщений в Discord
Обновления обращений в Freshdesk — отправка сообщений в Discord
Обновления обращений в freshdesk — запуск запросов в Discord
Новые обращения в freshdesk — каналы в Discord
Новые сообщения в discord — обращения в Freshdesk
Новые реакции в discord — обращения в Freshdesk
Новые сообщения в Discord — обращения в Freshdesk — вариант 3
Письма из mailgun — тикетами в Freshdesk и сигналом в Discord
Ничьи заявки поддержки — списком в Discord
Срочные сообщения из Telegram — в Telegram и Freshdesk
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.