Scriptera
Сценарии Elastic Security + Pachca — Тикеты и обращения
Всё, что можно связать между Elastic Security и Pachca, уже собрано в готовые сценарии — без кода и программиста.
11 сценариев
- Новые обращения в Elastic Security — отправка сообщений в Pachca
- Новые сообщения в Pachca — обращения в Elastic Security
- Обновления обращений в Elastic Security — отправка сообщений в Pachca
- Новые сообщения в Pachca — обращения в Elastic Security — вариант 3
- Ничьи заявки поддержки — списком в pachca
- Письма из mailgun — тикетами в Elastic Security и сигналом в Pachca
- Срочные сообщения из Telegram — в Pachca и Zendesk
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Любой сценарий из этой подборки можно запустить в Scriptera: опишите задачу словами — сценарий соберут, запустят и будут следить, чтобы он работал.