Scriptera
Автоматизации Microsoft Teams и Zendesk — Поддержка клиентов
Готовые сценарии, где вместе работают Microsoft Teams и Zendesk (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.
53 сценария
- Новые диалоги в microsoftTeams — пользователи в Zendesk
- Новые сообщения в Microsoft Teams — удаление пользователей в Zendesk
- Новые пользователи в Zendesk — обновление задач в Microsoft Teams
- Новые диалоги в microsoftTeams — запуск запросов в Zendesk
- Новые пользователи в Zendesk — запуск запросов в Microsoft Teams
- Найдено: группы в zendesk — задачи в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — обновление каналов в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — обновление задач в Microsoft Teams
- Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление обращений в Zendesk
- Новые сообщения в microsoftTeams — обращения в Zendesk
- Новые участники в Microsoft Teams — поиск пользователей в zendesk
- Новые действия в zendesk — обновление задач в Microsoft Teams
- Новые диалоги в microsoftTeams — компании в Zendesk
- Новые участники в Microsoft Teams — обновление пользователей в Zendesk
- Новые каналы в Microsoft Teams — обращения в Zendesk
- Найдено: группы в zendesk — сообщения в Microsoft Teams
- Новые просмотры в zendesk — задачи в Microsoft Teams
- Новые сообщения в microsoftTeams — комментарии в Zendesk
- Новые каналы в Microsoft Teams — удаление пользователей в Zendesk
- Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в Zendesk
- Найдено: группы в zendesk — обновление задач в Microsoft Teams
- Новые обращения в zendesk — комментарии в zendesk — вариант 4
- Новые сообщения в Microsoft Teams — обновление пользователей в Zendesk
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — задачи в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams — вариант 2
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams
- Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в Zendesk
- Новые задачи в Microsoft Teams — обращения в Zendesk
- Обновления обращений в Zendesk — обновление задач в Microsoft Teams
- Новые обращения в Zendesk — задачи в Microsoft Teams
- Обновления обращений в Zendesk — отправка сообщений в Microsoft Teams
- Новые сообщения в Microsoft Teams — обращения в Zendesk — вариант 3
- Письма из mailgun — тикетами в Zendesk и сигналом в Microsoft Teams
- Срочные сообщения из Microsoft Teams — в Telegram и Zendesk
- Ничьи заявки поддержки — списком в Microsoft Teams
- Ответы клиенту через Microsoft Teams по обновлениям тикетов zendesk
- Тикеты клиентов в задачи команды
- Сообщения из чата — в заявки поддержки
- Тикеты поддержки — веткой в чат команды
- Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
- Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
- Зависшие тикеты — напоминания сами собой
- Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
- Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
- Все обращения поддержки в одной таблице
- Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
- Показатели поддержки из двух систем — в одном недельном отчёте
- Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
- Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
- ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы
