Сценарии для Gmail — Ответы на письма поддержки

Всё, что можно автоматизировать в Gmail, уже собрано в готовые сценарии — без кода.

31 сценарий

Автоответы на письма-вопросы
Автоответы поддержки по своей базе знаний — по почте
Ответы на письма клиентов — сразу и без пропусков
Автоответы на письма поддержки по вашей базе
Мгновенный ответ на письма заинтересованных клиентов
Автоответы на письма клиентов с историей обращений
Поддержка из чата и почты в одном окне
Черновик ответа в поддержке — по твоей базе знаний
Ответы на письма из базы вопросов
Черновики ответов клиентам с вашим одобрением
Ответы на письма в поддержку из вашей базы знаний
Ответы на письма клиентов по вашей базе знаний
Автоответы на типовые вопросы клиентов из почты
Ответы на письма с учётом истории клиента — с твоим одобрением
Разбор писем в поддержку: срочное — команде, обычное — автоответ
Ответы на письма покупателей — по вашей базе знаний
Ответы в поддержку по твоей базе знаний — черновиком в Gmail
Ответы на письма клиентов по вашей базе знаний
Ответы клиентам в мессенджере и на почте из одной базы
Черновики ответов на письма по твоей базе знаний
Ответы на письма клиентов по твоим документам — автоматически
Автоответы поддержки по базе знаний с передачей сложного человеку
Поддержка по почте, которая отвечает сама и учится
Согласование ответов клиентам кнопкой в чате — с отправкой и записью решения
Разбор входящих и черновики ответов на частые вопросы
Автоответы поддержки по базе знаний с эскалацией
Ответы поддержки на почте — готовятся автоматически, с учётом региона клиента
Ответы на письма — из твоей базы знаний
Ответы на письма клиентов — с вашей проверкой и задачей в трекере
Ответы на письма поддержки — по твоей базе знаний
Автоответчик на почту, который учится на ваших правках

Настроить любую из этих автоматизаций можно в Scriptera: задача описывается обычными словами, сборка и запуск — на стороне сервиса.