Сценарии для Google Sheets — Тикеты и обращения

Готовые сценарии, где работает Google Sheets: выберите — копия появится у вас и заработает сама.

45 сценариев

Новые обращения в Zendesk — таблицы в Google Sheets
Новые записи в Google Sheets — отправка диалогов в Avito
Новые записи в Google Sheets — разделы форума в freshdesk
Новые записи в Google Sheets — поиск обращений в theHiveProject
Обновления обращений в Salesforce — документы в Google Sheets
Новые обращения в Zendesk — записи в Google Sheets
Новые записи в Google Sheets — обращения в Freshdesk
Новые записи в Google Sheets — обновление диалогов в Telegram
Новые записи в Google Sheets — поиск диалогов в Avito
Новые обращения в HubSpot — документы в Google Sheets
Обновления обращений в hubspot — документы в Google Sheets
Новые записи в Google Sheets — поиск компаний в Zendesk
Новые записи в Google Sheets — диалоги в Gmail
Обновления записей в Google Sheets — заметки в Freshdesk
Новые записи в Google Sheets — обновление обращений в HubSpot
Удаление обращений в TheHive 5 — записи в Google Sheets
Обновления обращений в Zendesk — записи в Google Sheets
Новые записи в Google Sheets — поиск пользователей в zendesk
Найдено: обращения в theHiveProject — записи в Google Sheets
Новые записи в Google Sheets — комментарии в zendesk
Новые обращения в Freshdesk — колонки таблицы в Google Sheets
Новые обращения в Salesforce — заказы в Cdek
Новые записи в Google Sheets — диалоги в Gmail
Найдено: обращения в theHiveProject — документы в Google Sheets
Обновления обращений в Salesforce — записи в Google Sheets
Новые запросы в gitlab — заказы в Cdek
Приём обращений с сайта — журнал заявок и автоответ клиенту
Заявка из формы — в задачу трекера
Письма клиентов превращаются в обращения с журналом в таблице
Баг-репорты из поддержки — в одну таблицу
Приём заявок голосом и текстом в мессенджере
Письма в поддержку становятся тикетами с приоритетом
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Зависшие тикеты — напоминания сами собой
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Все обращения поддержки в одной таблице
Ответы на тикеты поддержки по вашей базе частых вопросов
Контроль сроков по тикетам — предупреждение до просрочки
Уведомление клиента о починке бага — сразу после закрытия задачи
Разбор проблем с платежами: ответ клиенту и эскалация внутрь
Встреча нового клиента после заявки — под ключ
Заявки жильцов из мессенджера — учёт, сроки и отчёты
Жалобы из комментариев — в тикеты с ответственным и сроком
ИИ-поддержка в мессенджере на базе твоих материалов
ИИ-поддержка по всем каналам с опорой на ваши документы

Все эти сценарии запускаются в Scriptera — без кода: опишите задачу, остальное сделают за вас.