Автоматизации Telegram — Поддержка клиентов

Готовые сценарии, где работает Telegram (поддержка клиентов): выбери — копия появится у тебя и заработает сама.

163 сценария

Новый отзыв о компании — сразу в Telegram
Умный помощник прямо в мессенджере — пиши, и отвечает
Негативные отзывы — сразу в рабочий чат
Ничьи заявки поддержки — списком в Telegram
Приветствие новичков в группе Telegram
Письма в поддержку — в тикеты автоматически
Письма поддержки — короткой выжимкой в мессенджер
Разбор отзывов клиентов и готовый пост из каждого
Умный помощник в мессенджере, который отвечает сам
Заявка из формы — задача в трекере и уведомление команде
Новые заявки поддержки сразу в мессенджере
Сообщения из чата — в заявки поддержки
Бот в Telegram, который и отвечает, и рисует картинки
Уведомления команде о новых заявках
Бот в Telegram, который отвечает на сообщения сам
Тикеты поддержки — веткой в чат команды
Помощник в рабочем чате, который отвечает сам
Бот поддержки, который отвечает клиентам по твоему документу
Бот поддержки в Telegram на твоей базе знаний
Умный собеседник в мессенджере: текст и голос
Ответы по своим договорам и документам — в чате
Плохие отзывы — сразу в чат команде и в обращения
Разбор отзывов клиентов по категориям с оповещением
ИИ-помощник по команде в рабочем чате
Поддержка клиентов в мессенджере по твоей базе
ИИ-бот в Telegram с памятью разговора
Умный бот в Telegram: отвечает и рисует
Разбор отзывов о товарах — с задачей и оповещением по негативу
Новые баги — сразу нужной команде
Раннее выявление риска ухода клиентов из обращений Zendesk
Приём заявок голосом и текстом в мессенджере
ИИ-собеседник в рабочем чате с памятью
Бот с кнопками-меню и сбором оценок
Бот в Telegram, который отвечает по твоим документам
Ответы по своим документам прямо в мессенджере
Ответы на отзывы с одобрением спорных — автоматически
Чат-бот, отвечающий по твоим документам
Контроль свежести базы знаний — просроченные статьи сами приходят в чат
Разбор обращений из почты: категория, приоритет, тикет и тревога по критичным
Приоритет тикетам VIP-клиентов — задача и оповещение сразу
Разбор отзывов клиентов с задачами в трекере — автоматически
Автоматический разбор писем в поддержку
ИИ-помощник в рабочем чате — ищет и отвечает на месте
Ответы на письма в поддержку из вашей базы знаний
Чат-помощник для поддержки и сбора заявок
Обращения сами уходят нужной команде
Обращения из почты и с формы — один поток с приоритетом и автоответом
Мониторинг отзывов на товар с разбором настроения
Бот в Telegram, который отвечает на частые вопросы клиентов
Ответы из соцсетей — сразу в рабочий чат и в базу
Обращения из почты и форм — в один поток
Обращения сортируются по важности, задачи ставятся сами
Все обращения клиентов в одном месте — с почты и с сайта
Помощник в мессенджере — понимает голос и текст, помнит разговор
Разбор звонков: недовольный клиент — сигнал руководителю сразу
Ассистент в мессенджере для текста и голоса — с памятью
Круглосуточные ответы гостям отеля на их языке
ИИ-бот в Telegram — базовый каркас
Ответы по вашей базе знаний прямо в мессенджере
Напоминания о заявках с горящим сроком в Teams
Приём заказов в чате с подтверждением оплаты тобой
Эскалации клиентов — находятся сами и попадают команде
Стена добрых слов: положительные отклики в таблицу и в чат
Срочные обращения превращаются в задачи и сигнал команде
Бот в мессенджере с памятью разговора
Бот, который отвечает каждому на его языке
Разбор писем в поддержку: срочное — команде, обычное — автоответ
Запрос обратной связи сразу после закрытия обращения
Разбор обратной связи: злое — в чат, вопросы — с ответом
Обработка жалоб по персональным данным: реестр, ответ, уведомление
Ответы на письма с учётом истории клиента — с твоим одобрением
Разбор звонка сразу после разговора: возражения, риски, следующий шаг
Сводка по обращениям в поддержку — каждое утро
Голосовой и текстовый бот в Telegram
Поддержка магазина в Telegram — круглосуточно
Вопросы по документу — прямо в чате
Отслеживание настроения клиентов в тикетах поддержки
ИИ-помощник в рабочем чате — отвечает по вашей базе
Контроль рейтинга заведений с объяснением причины
Бот, который отвечает по вашим документам
Сбор отзывов у клиентов и сводка в чат — автоматически
ИТ-бот в Telegram: отвечает коллегам из вашей базы знаний
Сортировка и эскалация обращений с контролем времени ответа
Вопросы по PDF прямо в мессенджере
Бот в мессенджере, отвечающий по твоей базе знаний
Разбор обращений в поддержку — по срочности, автоматически
Помощник в рабочем чате, который отвечает по вашим документам
Недельный разбор звонков команды — таблица с деталями и сводка в чат
ИИ-рекомендации блюд к каждому заказу в мессенджере
Отзывы клиентов — по командам и настроению, в рабочий чат
Отзывы из формы сортируются сами: задачи, таблица, оповещения
База частых вопросов, которая растёт из писем поддержки
Бот, который дожидается конца мысли и отвечает по сути
Разбор записей звонков: расшифровка, статус клиента, задача
Умный разбор и ответы на обращения из формы
Все обращения поддержки в одной таблице
Раннее обнаружение уходящих клиентов: карточка, задача и тревога команде
Сводка по обращениям поддержки — темы и настрой клиентов
Заявки жильцов: разбор, назначение мастера, ответ и контроль сроков
Ответы клиентам в мессенджере и на почте из одной базы